1 . قبول سياسة الخصوصية
أنت تٌقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جميع بنودها وشروطها. واستمرارك في استخدام موقع وتطبيق "فارماسيست بليس" أو خدماته فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فأنت غير مٌخول لاستخدام أو الدخول إلى "فارماسيست بليس" وخدماته.
2. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع هذه البيانات بشكل تلقائي وقد يقوم المستخدم بتقديمها لنا، وهذه البيانات على النحو الآتي:
2.1. معلومات تسجيل الحساب: مثل (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، المسمى الوظيفي، كلمة المرور).
2.2. المعلومات التقنية غير الشخصية: هذه المعلومات تتضمن نوع الهاتف المحمول، النسخة المستخدمة، نوع نظام تشغيل المستخدم، وكذلك نوع شبكة الاتصال و سرعة الإنترنت (وأي معلومات أخرى مشابهة) و المعاملات على الموقع
2.3. المعلومات التي تقدمها لنا أثناء قيامك بالتواصل مع خدمة عملائنا بشأن أي استفسار أو مشكلة تواجهك أثناء استخدامك للموقع والتطبيق أو لخدماتنا والتي تشمل إرسال الرسائل لنا وهذا يتطلب (الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الرسالة وموضوعها)، كما يشمل ذلك بيانات تسجيل حسابك والبيانات الأخرى التي تقدمها أثناء قيامك بإنشاء تذكرة للتواصل مع الدعم الفني التابع لنا.
2.4. معلومات السجل: نجمع معلومات حول استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومزود خدمه الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط التي قد تتعرف بشكل فريد علي متصفحك أو حسابك، والبيانات ذات الصلة، تخزينها في ملفات السجل.
2.5. المعلومات التي تقدمها لنا عند الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
2.6. المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط Cookies: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة التي يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول من أجل تحديد (أ) برنامج متصفح الإنترنت المستخدم لديك، (ب) أنشطة جهازك على الموقع والتطبيق، (ج) نشاطك مع إعلاناتنا التسويقية وغيرها من الجهود الترويجية.
2.7. معلومات التسجيل عبر الجهات الخارجية: يتم جمع المعلومات عندما تقوم بالتسجيل بواسطة Facebook و Google.
وفي بعض الحالات نقوم بجمع بعض المعلومات المتعلقة بالصفحات المتاحة داخل الموقع والتطبيقات التي تقوم بزيارتها، وفترة زيارتك لهذه الصفحات، وعدد مرات الزيارة.
3. استخدام المعلومات
ي ستخدم "فارماسيست بليس" المعلومات التي يجمعها للأسباب الأتية:
3.1. لتقييم وتحسين وتطوير خدماتنا وإخطارك بهذه التغييرات.
3.2. لإدارة خدماتنا، بما في ذلك لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3.3. للمساعدة في الحفاظ على سلامة وأمن الموقع وتطبيق وأنظمة وخدمات "فارماسيست بليس".
3.4. لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل التسويقية إليك.
3.5. للتواصل معك (على سبيل المثال، إعلامك بالتغييرات أو التحسينات القادمة).
3.6. لقياس استخدامك ومدى رضاك عن خدماتنا ولإتاحة المحتوى المناسب لك.
3.7. لأي استخدامات أخرى بعد الحصول على موافقتك لأغراض أخرى غير تلك التي كنت قد وافقت إليها سابقاً.
4. الإفصاح عن المعلومات
يلتزم "فارماسيست بليس" بالحفاظ على سرية بياناتك التعريفية وعدم إتاحتها إلا في الحالة التالية:
4.1. أن يكون لدينا إذن منك، أو عند طلبك أو عند دخولك على صفحتك.
4.2. للمساعدة في تحقيق أو منع التصرفات التي تتعلق بأنشطة غير مشروعة وغير قانونية أو المشتبه بها بالاحتيال.
4.3. إلى الجهات الرقابية المعتمدة لتلقي البيانات.
4.4. لتنفيذ الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا او تطوير الخدمات وتحسين أداء و وصول الخدمات المقدمة
4.5. لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/ أو حقوقك وموظفينا أو مستخدمينا أو الآخرين.
5. مشاركة البيانات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة والتي لا ترتبط بأي معلومات عن الهوية الشخصية الخاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركائنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك للأغراض الموضحة أعلاه. وقد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل الموقع وتطبيق أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، قد نشارك بياناتك بعد موافقتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة.
6. حماية المعلومات
نحن نتخذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك ضد الفقد أو التلف أو التغيير أو الإفشاء أو الوصول أو الاستخدام غير المقصود وغير القانوني.
7. أمن المعلومات
نحن نلتزم بحماية أمن معلوماتك الشخصية، حيث أننا نستخدم مجموعة متنوعة من التقنيات والإجراءات الأمنية المطابقة للمعايير الصناعية وذلك للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الفقد أو السرقة أو التلف أو التغيير أو النسخ أو الاستخدام أو الإفشاء أو الوصول الغير مرخص له، أو الاستخدام غير المقصود وغير القانوني، وعلى الرغم من أننا قد اتخذنا خطوات هامة لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه ليست هناك أية شركة، بما في ذلك لنا، يمكنها القضاء تماماً على المخاطر الأمنية للمعلومات الشخصية.
8. الوصول إلى المعلومات الشخصية
8.1. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، أو طلبت منا تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على care@pharmacistplace.com سنلتزم بهذه الطلبات بالقدر الذي يقتضيه القانون أو سياساتنا، ونخضع لأي قيود في أنظمتنا.
8.2. للوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا أو تعديلها أو حذفها ، يرجى تسجيل الدخول وتحديث ملفك الشخصي.
9. دمج الأصول أو بيعها
نحن لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية أو المتاجرة بها أو تأجيرها لأطراف ثالثة لأسباب غير معروفة. ومع ذلك من الممكن أن نقوم بمشاركة المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث فيما يتعلق بأي عملية إعادة تنظيم أو دمج أو بيع أو مشروع مشترك أو تنازل أو تحويل أو أي تصرف آخر لكل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أثناء المفاوضات.
وقد نشارك المعلومات الغير شخصية، على سبيل المثال: عدد الزيارات اليومية إلى صفحة معينة أو حجم وإحصائيات الطلب بمدة معينة مع أطراف ثالثة مثل شركاء الإعلانات.
10. معلوماتك الشخصية
يحق للمستخدم اختيار:
10.1. الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وأن تطالبنا بتقديم معلومات معينة بشأن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية
10.2. تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية إذا كنت تعتقد أنها خاطئة أو غير كاملة.
10.3. مطالبتنا بعدم معالجة معلوماتك الشخصية من خلال طلب حذف أو إزالة أو التوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية، إذا لم تكن هناك حاجة لنا للاحتفاظ بها.
10.4. الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
10.5. الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. ولكن قد نستمر في معالجتنا لأسباب قانونية أو مالية أو لأسباب رسمية أخرى، مثل: المطالبات القانونية أو لممارسة حقوقنا القانونية.
11. معلومات الأطفال
11.1. لا يسمح للأطفال دون سن 18 عام باستخدام موقع وتطبيق "فارماسيست بليس"، وبالتالي فإن سياسة الخصوصية هذه لا تنص على استخدامهم لخدمات "فارماسيست بليس".
11.2. نحن لا نجمع أو نتعمد جمع أي معلومات شخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 18 عاماً، إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من شخص دون سن 18 عاماً، فسنقوم بحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأننا ربما قمنا بجمع أي من هذه البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا care@pharmacistplace.comأو +201118434147
12. التغييرات في سياسة الخصوصية
يحتفظ "فارماسيست بليس" بالحق في تحديث أو تغيير أو تعديل شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وسنقوم بنشر هذه التغييرات في موقع وتطبيق "فارماسيست بليس" حتى يكون المستخدمون و/أو الزوار لدينا على علم دائم بنوع المعلومات التي نجمعها، وكيف سيتم استخدامها، وتحت أي ظروف، قد نكشف عن هذه المعلومات.